
淘金云客服
- 分类
- 生活服务
- 大小
- 102.70MB
- 版本
- 202502702
- 更新
- 2026-09-01
- 系统
- Android 5.0+
- 厂商
- 站点整理

淘金云客服app是一款能让手机用户利用碎片时间赚钱的客服任务接单平台,说白了就是让你在有空的时候接点客服活儿干。不管是打字聊天式的在线客服,还是打电话的语音客服,都能在手机上直接开工。平台还自带培训体系,就算你之前完全没有客服经验,也能通过系统学习快速上手,只要你有耐心、够细心,就能在这里找到适合自己的赚钱路子。

1、任务种类丰富:在线客服、语音客服都有,挑你擅长的来就行。
2、时间完全自由:想干就干,不想干就歇着,地点也不限,躺着都能接任务。
3、培训体系完善:从零基础到专业客服,全程免费教学,还有考试检测你的水平。
4、工资结算透明:钱包功能直接看收入明细,提现也方便,心里始终有底。

1、怎么才能开始接单?先把培训课程过一遍,通过基础检测就能上岗。
2、客服类型分哪些?就两种,在线打字客服和语音通话客服。
3、需要完成哪些认证?打字速度测试、完善个人资料、设置好安全选项和提现方式。
4、想当在线客服要学啥?新人指南、售前售后课程,还有任务评分标准得吃透。
5、在线客服有啥考核?在线基础技能检测和TBJ技能检测,过了就能接单。
6、想做语音客服要准备啥?新人课程、呼入呼出技巧、评分标准都得掌握。
7、语音客服的检测难不难?主要是个环境检测,确保你接电话时周围安静就行。
8、为啥非要参加培训?客服这活儿不是谁上来就能干的,系统培训能让你少走弯路,而且全程免费,别信那些收费的骗子。
9、能不能跳过培训直接干?不行,没经过培训去接任务,大概率会被客户投诉,到时候赚不到钱还影响心情。
10、培训是啥形式?有自学和听课两种,看你喜欢哪种节奏。
11、考试去哪儿参加?官网或者APP里的培训中心-考试中心都能看到考试安排。
12、打字测试能用手机弄吗?不行,只能用电脑登录官网操作,手机端不支持。
1、申请工作超便捷:打开APP就能看岗位,合适就直接申请。
2、干活工具齐全:在线客服和语音客服的功能都整合在一个界面里,切换不费劲。
3、钱包功能实在:工资、绩效、提现记录一目了然,月底对账不头疼。
4、任务台随便挑:时间、时长、地点全由你自己定,想干多久干多久。
5、岗位更新频繁:各大企业的客服岗位经常上新,总有适合你的那一个。
6、资金明细清楚:每一笔收入都记录得明明白白,随时能查,结算也快。
1、团队组建效率高:平台有8000多名在线客服,企业用工需求基本秒匹配,最快一天就能拉起一个团队,三天就能开始服务。
2、培训考核双保险:六大培训体系加四项严格考核,从工作态度到服务技巧全给你把关,质量有保障。
3、全程质量监控:大数据系统盯着每一通客服对话,服务质量指标随时可查,企业那边省心,客服这边也不敢偷懒。
4、成本省得不是一点半点:企业自己雇客服一个月五六千起步,还不算设备场地费用;用淘金云客服一个月三千左右就搞定,能省三成以上开支。